Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Institut ATMA bietet Training in körperzentrierter Kommunikation in Form von Einzel- und Gruppenbegleitung an. Allen Angeboten liegen unsere Spielregeln zugrunde. Gegenstand der “Spielregeln für Einzelbegleitung” (Allgemeine Geschäftsbedingungen) sind die Rahmenbedingungen für Einzel- und Paarsitzungen.

Meine Schweigepflicht

Als Coach für Körpersensibilisierung und trauma-informierte Sexualität unterliege ich der Schweigepflicht: Ich habe die Pflicht, über das, was mir im Zusammenhang mit meiner beruflichen Tätigkeit anvertraut wird, zu schweigen. Deine persönlichen Angaben sind geschützt. Ohne dein Einverständnis werde ich keine Informationen über dich preisgeben, auch nicht die Tatsache, dass ich dich begleite.

Stornierung und Verschiebung einer Sitzung

• Umbuchung, Stornierung und Verschiebung bedürfen in jedem Fall der Schriftform und sind erst nach unserer Rückbestätigung gültig.
• Bitte bedenke, dass Mails und SMS häufig zeitversetzt oder gar nicht ankommen und schicke deine Absage daher sowohl
  • per Mail an kontakt (at) institut-atma (dot) at, als auch
  • per SMS an die Telefonnummer +43 (0) 699 / 11 000 177.
  Die Verantwortung für das rechtzeitige Eintreffen deiner Absage liegt bei dir.
• 0% Stornogebühr
  Bei Verschiebung bis 7 Tage vor deiner Sitzung
  Bis 7 Tage vor deiner Sitzung (z.B. bis Freitag 12 Uhr, wenn wir für Freitag 12 Uhr eine Sitzung vereinbart haben) kannst du die Sitzung selbst verschieben: Klicke einfach in der automatisierten Bestätigungs-Mail, die du nach deiner Buchung erhalten hast, auf den Button “Termin verschieben” und gehe vor wie beschrieben.
• 100% Stornogebühr
  Bei  Absage/Verschiebung ab 7 Tagen vor deiner Sitzung sowie Absage (und Nichterscheinen zu) einer Kennenlernsitzung
  Solltest du zu einer kurzfristigeren Absage oder Verschiebung gezwungen sein, kann das natürlich vorkommen. Bitte hab Verständnis dafür, dass dein Termin nur für dich freigehalten und reserviert wird. Sitzungen, die kurzfristiger als 7 Tage vor Sitzungsbeginn (z.B. ab Freitag 12 Uhr, wenn wir für Freitag 12 Uhr eine Sitzung vereinbart haben) verschoben oder abgesagt werden, stelle ich in Rechnung. Viele meiner Klient_innen reisen aus der Ferne an, und alle planen mit Vorlauf: Kurzfristig abgesagte (und verschobene) Termine können in der Regel nicht mehr vergeben werden. Gelingt es uns, einen stornierten Termin kurzfristig (an Menschen auf der Warteliste) zu vergeben, fallen natürlich keine Kosten an.
  Sagst du deine Kennenlernsitzung ab, ohne die gebuchte Sitzung zu verschieben (oder erscheinst einfach nicht), ist sie zu bezahlen. Lass Angst und Unklarheit in deiner Sitzung in neue Kraft und Inspiration verwandeln: Es lohnt.
• Wenn du zu einer Sitzung zu spät kommst
  Ich bin großzügig mit meiner Zeit: Um Prozesse zu einem guten Abschluss zu bringen, werden Sitzungen öfters mal überzogen. Kurz: Ich werde alles versuchen, dir trotz Verspätung eine optimale Sitzung zu bieten. Es kann aber vorkommen, dass ich danach Termine habe und nicht überziehen kann: Bitte hab Verständnis dafür, dass dein Termin individuell vereinbart und für dich persönlich reserviert ist. Die reservierte Zeit kann bei Zuspätkommen nicht nachgeholt werden.
• Mögliche Umbuchung von Paar- auf Einzelbegleitung
  Sollten wir in einer Paarbegleitung gemeinsam herausfinden, dass Paarsitzungen nicht wirklich zielführend sind (beispielsweise wenn eine_r sich hier pudelwohl/inspiriert fühlt, während es dem/der anderen schwer fällt, sich einzulassen), kann Paarbegleitung in Einzelbegleitung umgewandelt werden.
• 150 Euro Bearbeitungsgebühr
  Intimität als zentrales Thema meiner Arbeit kann Angst auslösen. Besonders tiefsitzende Angst die spontane Absage einer Kennenlernsitzung oder Begleitung: Im Fall eines Stornos ohne Verschiebung der Sitzung überweisen wir den überwiesenen Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 150 Euro (inkl. Mwst.) zurück. Mein Angebot richtet sich an Menschen mit einem großen JA zu innerem Wachstum und Veränderung in ihrem Leben: Auf diesem Weg begleite ich von Herzen gerne.

Grenzen / Ein paar Gedanken dazu

• Grenzen schaffen (einen geschützten) Raum für Wachstum
  In unserer Kultur, wo Sexualität seit Jahrtausenden Gewalt angetan wird, existiert viel Bedürftigkeit und Abwertung von Sexualität. Wir alle suchen Heilung: Jede_r auf seine/ihre Weise. Manche auf Kosten anderer. Grenzen sind ein wichtiges Thema für die Menschen, mit denen ich arbeite. Und sie bilden die Basis meines Angebotes: Ohne Grenzen gäbe es mein Angebot nicht. In meinem Arbeitsumfeld (das oft – statt Lösungen anzubieten – überkommene Systeme von Macht/Ohnmacht reproduziert) wäre ich längst unter die Räder gekommen. Und die Welt um mein ganz besonderes Angebot.
• Grenzen sind Voraussetzung tiefgehender Arbeit mit Sexualität
  Du findest Grenzen doof? Fühlst dich von Grenzen anderer zurückgewiesen und persönlich beleidigt? Es gibt so manches Angebot zum Thema Sexualität: Ohne schützende Grenzen. Von Menschen, die ihre eigenen Grenzen nicht spüren und daher auch die verletzten Grenzen anderer nicht wahrnehmen und wertschätzen können. Ist es das, was du suchst? Mit dem Wunsch wärst du nicht hier gelandet: Ich vermute nicht.
• Grenzen machen dich wütend?
  Andere zur Projektionsfläche tiefsitzender alter Wut/Ohnmachtsgefühle zu machen, macht uns erneut zum Opfer. Grenzenlose Bedürftigkeit gehört zu den verletzten inneren „Kind-Anteilen“: Übernehmen wir keine Verantwortung dafür, schlagen wir unseren alten Schmerz anderen um die Ohren, tun ihnen damit Gewalt an. Und verhindern immer wieder Intimität, nach der wir uns sehnen. Sind Grenzen ein rotes Tuch für dich, richten meine Werkzeuge nichts aus: Psychotherapie wäre hier das Werkzeug der Wahl, um in Kontakt mit den eigenen Gefühlen zu kommen und zu bleiben.
• Erfüllende Berührung beginnt auf der Grenze
  Bitte mach dir deine Gefühle bewusst, finde wertschätzende Worte dafür und sprich mich an, “wenn’s was gibt”. Manches lässt sich lösen und ändern. Manches vielleicht nicht: In diesem Fall bitte ich dich, die Grenzen meines Angebotes zu respektieren.

Ausfall einer Sitzung

Muss ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen (zum Beispiel Erkrankung), vereinbaren wir einen neuen Termin. Kannst du nicht umbuchen, überweise ich dir den Betrag gerne zurück. Bitte hab Verständnis dafür, dass ich die Kosten für Anreise und Unterkunft nicht übernehmen kann.

Es gibt keinen Warteraum

Es gibt im Institut ATMA leider keinen Warteraum (so schön die Räume sind, einen Vorraum gibt es nicht). Bitte hab Verständnis dafür: Du bist 5 Minuten vor deiner Sitzung willkommen.

Bitte sei pünktlich, nicht überpünktlich

Vor einer Sitzung bereite ich mich in Ruhe darauf vor, danach mache ich mir Notizen und stärke mich. Es ist für uns beide wichtig, dass jede Sitzung entspannt beginnt.

Kommunikation während der Begleitung und Einladung zu Feedback

In der Sitzung widme ich mich dir mit meiner ganzen Energie und Präsenz. Außerhalb der Sitzungen erfolgt unsere Kommunikation per Mail, in der Regel halte ich mich da eher kurz.

Nach jeder Sitzung ermuntere ich dich per Mail zu Feedback: Zum Benennen von dem, was dir gut getan hat, und was weniger leicht fiel. Auch Selbstreflexion ist willkommen. Schreiben hat das Potenzial, Dinge tief in uns zu verankern: Viele Klient_innen nehmen das Geschenk gerne an. Manche nicht, du hast natürlich die Wahl.

Kontakt während und nach einer Begleitung

Ich weiß von meinen Klient_innen Dinge, die sonst niemand weiß, und bin damit sowas wie eine Vertraute. Das muss vom Privaten unangetastet und ein geschützter Raum bleiben. Privaten Kontakt pflege ich weder während noch nach einer Begleitung: Ich arbeite als Coach für Körpersensibilisierung und trauma-informierte Sexualität mit Nähe, Berührung, Grenzen und allen Gefühlen, die das auslösen kann. Dabei ist mein Verhältnis zu Klient_innen persönlich, niemals privat: Ich sage, was ich mir denke, und meine Gefühle sind authentisch und ehrlich, niemals privat. Private Beziehungen gestalten sich viel komplizierter. Unsere Beziehung ist klarer und abgegrenzter, alleine weil zeitlich begrenzt.

Schlussbestimmungen

Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt das Österreichische Recht. Gerichtsstand ist Wien. Unsere Spielregeln für Einzelbegleitung bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in ihren übrigen Teilen verbindlich (sollten einzelne Punkte unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit anderer Punkte nicht). Davon Abweichendes ist nur wirksam, wenn es schriftlich vereinbart wurde.

Einverständniserklärung

Mit deiner mündlichen oder schriftlichen Buchung einer Sitzung erkennst du diese Spielregeln an.